Bet at Home

Bet at Home

Bis zu 100€ in Gratiswetten

Die ausführliche Bet-at-Home Bewertung

Bet-at-home wurde 1999 in Österreich gegründet und ist damit eine der ältesten Online-Wetten-Websites der Branche. Sie ist eine der am weitesten verbreiteten und angesehensten Sportwetten-Marken in Deutschland und ist auch ein Hauptakteur in der Online-Gaming- und Casino-Branche. Während die britischen Kunden mit dem Betreiber vielleicht nicht so vertraut sind, haben viele unserer Fußballfans das Firmenlogo auf den T-Shirts der Bundesligisten BSC Hertha und FC Schalke 04 gesehen.

Unsere Experten führen Sie durch alle wichtigen Aspekte des Sportwettenanbieters. Durch die besondere Berücksichtigung der Live-Wettplattform, der Qualität des Kundenservice und der allgemeinen Funktionalität der Desktop-Plattform runden wir das Angebot des Buchmachers ab. Lesen Sie weiter für den vollständigen Bericht.

Willkommensbonus

Live-Wetten & zusätzliche Funktionen

Eines der attraktivsten Merkmale des Sportwettenanbieters bet-at-home ist die In-Play-Arena. Mit weit über 100 Live-Wetten, die täglich für Sportarten wie Fußball, Tennis, Basketball, Rugby, Tischtennis und sogar E-Sports wie League of Legends angeboten werden. Klicken Sie auf Livewetten und dann auf Kalender, hier können Sie sehen welche Events für den Tag und die kommenden Tage für In-Play-Wetten zur Verfügung stehen. So verpassen Sie nie die Chance, eine Wette auf Ihre Lieblingssportarten abzuschließen.

Funktionen des Sportwettenanbieters
Die Website	Abdeckung der Sportmärkte
	Fußball, Tennis, Basketball, Handball, Volleyball, Eishockey, Motorsport, Politik, Baseball, Darts, Gegenschlag, Legendenliga, Dota 2, Radfahren, American Football, Wintersport, Rugby, Österreichische Regeln, Boxen, Kampfsportarten, Overatch, Futsal, Snooker, Tischtennis, Badminton, Cricket, Golf
Mobile Apps	iOS, Android
Wettbörse	Nein
Spielkonsole	Ja
Live Stream	Nein
Anforderungen an das Live-Streaming	Nicht verfügbar
Auszahlung im Spiel	Ja
Weitere Merkmale	virtuelle Sportarten, Ergebnisse, Live-Ergebnisse, Statistiken
Minimum Bet	1€

Wie Sie es von einem erstklassigen Buchmacher wie bet-at-home erwarten würden, gibt es eine Reihe von zusätzlichen Funktionen. Diese sind sowohl auf der Desktop- als auch auf der mobilen Plattform verfügbar, um Sie zu unterhalten. Zuerst gibt es einen umfassenden Bereich für Statistiken und Live-Ergebnisse, der mit einer Menge wichtiger Daten gefüllt ist. Sie können zurückgehen und Ergebnisse, Statistiken und wichtige Fakten und Zahlen zu über 25 Sportarten einsehen. Dieses Feature kann wirklich den Unterschied ausmachen kann, wenn es darum geht, Sportteams zu recherchieren und gut informierte Wetten abzuschließen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt, der für den Betreiber hervorzuheben ist, ist die Verfügbarkeit von Wetten auf Online-Sportmärkten. Sie ist eine der wenigen deutschen Wettseiten, die es ihren Kunden ermöglicht, auf eine große Anzahl von E-Sports-Turnieren zu wetten. Darunter sind Spiele wie Overwatch, Hearthstone, Dota 2, League of Legends und Counter-Strike. Wenn Sie ein großer E-Sport-Fan sind und gerne auf die größten weltweiten Turniere wetten, dann ist bet-at-home der richtige Ort für Sie.

Website-Design

Die Bet-at-Home Wettseite hat einen ziemlich ansprechenden Stil. Sie hat einen metallischen Hintergrund, der von Limettengrün und Dunkelblau, die das Logo ausmachen, durchzogen ist. Seltsam an diesem Design ist, dass, obwohl alles klar, prägnant und sogar ziemlich modern aussieht, seine Ästhetik etwas ganz Amateurhaftes hat.

Das ist auf die bestmögliche Weise gemeint. Bet-at-Home hat versucht den Charme eines Sportwettenlokals auf einer Webseite darzustellen. Das Ganze riecht nach Wettscheinen und endlosen Sportbildschirmen. Ein Teil davon hat mit dem Logo zu tun: ein einfaches blaues Design mit einem grünen Streifen auf der Unterseite, das aussieht, als könnte es das Branding für eine Rennsport oder sogar einer Sport-App sein.

Gesamterscheinungsbild

Die Seite sieht sehr gut aus und ist sehr zugänglich. Dies ist das Gegenteil von Sportwettenseiten wie bet365 oder Bwin, die sich eher für einen gehobenen Look entschieden haben. Selbst William Hill und Tipico, die in ihrer praktischen Gestaltung ebenso zurückhaltend sind, setzen auf einen Look, der Bilder von Männern in Anzügen hervorruft.

Es gibt hier keine Symbole für Glamour: nur die einfache Liebe zum Sport. Der Reiz dieses Looks liegt vor allem im persönlichen Geschmack: Einige Leute gehen gerne auf eine Wettseite und lassen sich verzaubern, fühlen sich wie ein High Roller in der Wüste. Wenn Sie es aber vorziehen, eine Website zu haben, die sich mehr wie Zuhause anfühlt, ohne viel Schnickschnack, könnte diese Website direkt vor Ihrer Nase sein.

Übersichtliche und leicht zu bedienende Navigation

All dies soll nicht heißen, dass diese Seite weniger professionell erscheint als die großen Sportwettenseiten wie bet365, William Hill oder interwetten.com. Weit gefehlt. Hier ist alles klar, gut navigiert und kompakt gestaltet. Es ist von vornherein klar, dass die Macher dieser Website viel darüber nachgedacht haben. Sie haben den besten Weg gefunden, um die Informationen, die der Kunde benötigt, so einfach und attraktiv wie möglich zu erhalten.

Casino und Sportwetten

Es gibt hier einige offensichtliche Grundelemente sowohl von Casino- als auch von Sportwetten-Websites: Die Hauptseite ist seitlich mit Silber und Schwarz eingefasst, was bedeutet, dass alles in einer kleineren Box in der Mitte aufbewahrt wird. Oben rechts in dieser Box haben wir das Logo und daneben befindet sich eine kleine Symbolleiste mit den wichtigsten Links. Jetzt, abgesehen von den innovativsten Seiten, ist dies so ziemlich ein Grundelement aller Sportwettenanbieter aus gutem Grund.

Dies ist die einfachste und effektivste Art, eine Website mit so vielen Informationen wie wir hier haben, zu gestalten. In dieser Symbolleiste sind Optionen für Sport, Live-Wetten, Casino, Virtual und Promotions enthalten. Über dem Logo befinden sich einige zusätzliche Links, die normalerweise am unteren Rand des Bildschirms vergraben erscheinen. Diese sind ziemlich wichtig, also denken wir, dass es ein intelligenter Zug ist, dass sie hier hervorgehobener dargestellt wurden.

Einfache Navigation

Dazu gehören Home, Kontakt/Support/Karriere und Zahlungsmethoden. Rechts davon (wie üblich) befinden sich Ihre Optionen zum Anmelden und Registrieren. Darauf werden wir später im Review näher eingehen.

Weiter unten haben wir eine zusätzliche Willkommensnachricht. Zudem Links zu Neuigkeiten über die Website, Boni, Live-Wetten, Zahlungsmethoden, virtuelles Hunderennen und Casino, sowie gekennzeichnete Wetten und gekennzeichnete Live-Wetten. Die Seite hat weniger wichtige Links, die die Seite unten abschließen. Das war’s für die Homepage. Es ist einfach und direkt. Das Design ist vielleicht nicht überwältigend, aber es erfüllt seinen Zweck.

Eine Sache, die es wert ist, erwähnt zu werden, ist, wie gut die Website auf Ihre Bewegungen reagiert. Wenn Sie beispielsweise über Sportarten schweben, erscheint im Handumdrehen eine Unter-Menü mit verschiedenen Optionen: eine, die der durch das Logo festgelegten Vorlage folgt. Nicht nur das, sondern auch, wenn Sie sich bewegen, leuchtet alles auf, wenn Sie daran vorbeigehen. Es ist zwar nur ein kleiner Punkt, aber es fügt bei, das die Seite sich lebendig anfühlt.

Die anderen Seiten folgen einem sehr ähnlichen Farbschema und Muster und werden in der Regel in mehrere verschiedene Boxen abgeschnitten. Nichts ist wirklich fehl am Platz und das Ganze sieht insgesamt ziemlich gut und stimmig aus. Es ist nicht die am besten aussehende Website, die Sie je in Ihrem Leben sehen werden.Trotzdem ist sie überdurchschnittlich und ihr reduzierter Stil ist in seiner Einfachheit eigentlich ziemlich erfrischend. Die ganze Seite ist unglaublich einfach zu erkunden. Sie ist intuitiv, reaktionsschnell und macht Spaß zu navigieren. Rundum sehr gut.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Jeder Buchmacher, muss sicherstellen, dass er seinen Kunden die Möglichkeit gibt, sein Konto mit einer guten Auswahl an Zahlungsmethoden zu belasten. Bet-at-home bildet da keine Ausnahme. Kunden können mit allen gängigen Debit- und Kreditkarten wie Visa, MasterCard und dem amerikanischen Favoriten Diners Club International einzahlen. Kunden, die Prepaid-Karten und E-Wallets bevorzugen, können auch Skrill, Neteller und paysafecard nutzen. Es gibt jedoch ein paar negative Punkte, die hier aufgezeigt werden müssen.

Die gute Nachricht ist, dass alle Zahlungsmethoden (mit Ausnahme von Banküberweisungen) sofort verarbeitet werden. Die längste Zeit, die Sie auf eine Auszahlung warten müssen, um Ihr Konto zu erreichen, beträgt 3 Werktage. Wenn Sie eine Prepaid-Karte oder ein e-Wallet verwenden beträgt der minimal zulässige Auszahlungsbetrag 10 €. Wenn Sie jedoch eine Auszahlung über eine Kredit- oder Debitkarte beantragen, ist der minimal zulässige Betrag 100 €, Was um es vorsichtig auszudrücken viel zu hoch ist.

Kundensupport

Bet-at-home bietet auf seiner Website eine Reihe von Selbsthilfe-Methoden an, mit denen ihre Kunden Hilfe bei der Lösung der meisten Probleme erhalten können. Auf der Registerkarte Hilfe am Ende der Homepage können Sie auf eine Reihe von häufig gestellten Fragen zugreifen. Unter anderem zu Ihrem Wettkonto, der mobilen App, Auszahlungen, Einzahlungen und vielem mehr. Wenn Sie mehr technische Schwierigkeiten haben und Expertenhilfe benötigen, bietet bet-at-home ebenfalls eine Lösung. Als Kunde steht Ihnen ein rund um die Uhr Live-Chat-Support sowie Support per E-Mail, Telefon und Kontaktformular auf der Website bereit.

Buchmacher Support Details

Sie können bet-at-home zwischen 08.00 und 11.59 Uhr an 7 Tagen in der Woche kontaktieren.

Telefonnummer 0356-2010251010
Adresse: Tersteegenstraße 30, Düsseldorf
Postleitzahl: D-40474
E-Mail service.de@bet-at-home.com
Live-Chat: Ja
Öffnungszeiten 24/7

Nach unseren Erfahrungen mit dem Kundenservice im Live-Chat war die Wartezeit, bevor wir mit einem Agenten in Kontakt kamen, immer minimal, und unser persönlicher Umgang mit ihm war immer angenehm. In den meisten Fällen konnten die Agenten unsere Anfragen freundlich und effizient bearbeiten; in allen Fällen, in denen sie unsere Anfragen nicht befriedigen konnten, wurde eine E-Mail-Antwort vereinbart, in der wir innerhalb von 12 Stunden eine Antwort erhielten.

Geschichte des Unternehmens

Bet-at-home wurde 1999 von Jochen Dickinger und Franz Ömer in Österreich gegründet und ging im Jahr 2000 erstmals online. In den ersten Jahren konzentrierte sich das Unternehmen ausschließlich auf den Vertrieb von Sportwetten. Nach anhaltendem Erfolg dehnten sie ihre Aktivitäten 2005 und 2006 auf das Online-Casino und Pokergeschäft aus, und die Website wurde neu gestaltet, um den neuen Online-Plattformen gerecht zu werden. Mit einem umfassenden Portfolio aus Live-Casino-Spielen, virtuellem Sport und Spielen hat das Unternehmen nun über 4,5 Millionen registrierte Kunden in ganz Europa in über 13 verschiedenen Sprachen und eine Belegschaft von weit über 300 Mitarbeitern.

Im Jahr 2014 erhielt bet-at-home eine Lizenz der UK Gambling Commission, was bedeutete, dass sie ihre Dienstleistungen für Kunden auf den britischen Inseln erweitern konnten. Es wurde auf Fairness getestet und von der European Security Association und der European Gaming & Betting Association reguliert und bekräftigt sein Engagement für die Förderung von verantwortungsvollem Glücksspiel durch eine enge Zusammenarbeit mit der renommierten Agentur GamCare.